STAPLER
Praca w discovercracow Zobacz profil firmy

DiscoverCracow

Discover Cracow - 8 lat temu zrealizowaliśmy pierwszą wycieczkę. Należymy do liderów lokalnego rynku turystycznego w Krakowie. Organizujemy czas gościom przybywającym do Krakowa i kochamy to co robimy, dlatego zależy nam, aby praca u nas była dla Ciebie przyjemnością.


Konsultant Help Desk

Aplikuj

Opis stanowiska

Poszukujemy osoby, która dołączy do naszego zespołu obsługi klienta. Będziesz mieć okazję pracować w dynamicznie rozwijającej się firmie z pozytywnymi ludźmi. To świetny początek dla tych, którzy chcą rozpocząć swoją karierę zawodową otrzymując przygotowanie do kontaktu z klientem. 


Doświadczenie: 1 rok w obsłudze klienta 

Ważne: bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min. B2), zorganizowanie, odporność na stres

Dlaczego: elastyczny czas pracy, wsparcie managera, atrakcyjne benefity


Czekamy na Ciebie, abyś nas zrekrutował/a!

Obowiązki

  • Telefoniczna oraz mailowa obsługa klienta w j. polskim oraz angielskim
  • Zarządzanie systemem rezerwacji
  • Przyjmowanie reklamacji
  • Reagowanie na bieżące problemy
  • Współpraca z innymi działami w firmie

Wymagania

  • Świetnie porozumiewasz się w języku angielskim (min. B2)
  • Posiadasz min. roczne doświadczenie w obsłudze klienta/turysty
  • Jesteś dostępny w pełnym wymiarze godzin lub minimum 120h w miesiącu
  • Chcesz doradzać naszym turystom i pomagać im z uśmiechem
  • Masz przekonanie, że jesteś pracowitą osobą i potrafisz wziąć odpowiedzialność za powierzone cele
  • Cechuje Cię dobra organizacja czasu i pracy
  • Nie wpadasz w panikę w sytuacjach stresowych
  • Jesteś kulturalną i sympatyczną osobą

Oferujemy

  • Elastyczny czas pracy dopasowany do zajęć w dowolnych godzinach (system zmianowy 24h)
  • Możliwość praktycznego ćwiczenia języka angielskiego
  • Umowę zlecenie podczas okresu próbnego, później możliwość umowy o pracę
  • Możliwość skorzystania z pakietu LuxMed
  • Możliwość skorzystania z karty MultiSport
  • Wynagrodzenie 11,55 - 14,20 zł netto/h
  • Pracę w młodym i dynamicznym zespole

Aplikuj!

Podobne oferty